配送

我们致力于确保将高性能变速箱和配件可靠、准时地送达全球客户手中。我们只与值得信赖的国际物流合作伙伴合作，提供针对每个订单量身定制的高效运输解决方案。

我们使用特制的量身定做的缓冲包装箱进行运输，箱内填充物精确贴合，防止任何损坏。包装箱的费用已包含在变速箱价格中！ 

所有货物均按发票上的货物价值投保——如果货物出现问题或丢失，客户将获得赔偿。

全球配送范围

我们为所有产品提供全球配送。无论您身在何处，我们都会安排运输，确保您的订单安全送达，不延误或尽量少延误。您既可以选择经济实惠的慢速运输，也可以选择快速的特快运输（空运）。例外情况是高风险国家，这些国家可能存在运输风险，或因制裁而无法运输。

物流合作伙伴

根据每批货物的重量、尺寸、目的地和性质，我们使用以下专业承运商的服务：

• DHL、FedEx——适用于小型或重型包裹，全球配送（可选特快） 

• UPS——适用于 45 kg 以下的较小包裹，全球配送（可选特快） 

• DB Schenker——适用于欧洲境内的托盘货物和较重货物

所有货物均安全包装，并提供物流跟踪信息，让您实时掌握配送情况。

运费

运费单独计算，取决于以下因素：

• 目的地国家

• 货物的重量和尺寸

• 首选承运商（如有指定）

• 所需的配送速度

订单确认后，我们的团队将在发货前为您提供准确的运费报价。这样我们就能为您的具体订单提供最经济、最可靠的运输方式。经双方同意，您也可以自行安排运输（优先使用 DHL 客户账户）。也可以在捷克共和国自取。

预计送达时间

送达时间可能因您所在的位置和所选承运商而异。典型的预计时间如下：

• 欧洲：1–5 个工作日

• 世界其他地区：3–9 个工作日

货物发出后，我们会将物流单号发送给您。我们还会寄送最终发票，这是清关所必需的。如遇清关问题，我们乐意提供协助。

特殊要求

如果您有特殊的运输要求——例如特快配送、指定快递服务、或运送到偏远地区——请在下单时告知我们。我们将尽力满足您的需求。